Políticas de Privacidad

Última actualización: 1 de agosto, 2025

En Línea Sport SPA, RUT 77.228.834-4, operamos bajo el dominio www.lineasport.cl y valoramos profundamente la confianza y participación de nuestros Usuarios. Por ello, hemos desarrollado estas Políticas de Privacidad con el objetivo de entregar seguridad y transparencia en el uso de nuestros servicios.
 
Estas políticas aplican a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web por parte de nuestros clientes y visitantes (“Usuarios”).
 
El uso del sitio web www.lineasport.cl implica el conocimiento y aceptación de las presentes Políticas de Privacidad, conforme a los Términos y Condiciones publicados.
Cumplimos con lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y toda normativa vigente relacionada.
 

1. Recolección y tratamiento de datos personales

Cuando el Usuario se registra o realiza una compra en nuestro sitio, recopilamos información como: nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, fecha de nacimiento y datos de contacto. Esta información es utilizada exclusivamente para ofrecer una mejor experiencia de navegación, personalizar servicios, procesar pedidos y facilitar la atención al cliente.
La recolección se realiza mediante formularios de registro, compras, encuestas y concursos.
 

1.1 Recolección y transferencia de datos

Toda la información recolectada a través de www.lineasport.cl es administrada exclusivamente por:
Razón social: Línea Sport SPA
RUT: 77.228.834-4
Sitio web: www.lineasport.cl
Correo de contacto: contacto@lineasport.cl
Línea Sport no cede, vende ni transfiere datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
• Por requerimiento legal o judicial.
• En caso de fusión, adquisición o cambio de titularidad de la empresa.
• Para servicios externos (como pagos, hosting, email marketing) que operan bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Cuando el Usuario otorgue su consentimiento expreso.


1.2 Uso de los datos personales

Los datos recopilados son utilizados para:
• Procesar compras, envíos y atención postventa.
• Personalizar la experiencia de usuario.
• Comunicar ofertas, promociones o actualizaciones (previa autorización del Usuario).
• Mejorar la calidad del sitio y los servicios ofrecidos.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.


Tecnologías utilizadas:

• Dirección IP: utilizada para diagnóstico técnico, validación de compras y prevención de fraudes.
• Cookies: permiten recordar tus preferencias, facilitar la navegación y realizar análisis del sitio.
• Google Analytics: herramienta de análisis estadístico anónimo sobre el comportamiento de los visitantes.
• Newsletter: si el Usuario lo autoriza, podrá recibir comunicaciones comerciales, con opción de darse de baja en cualquier momento.


2. Seguridad y transferencia de datos

Línea Sport SPA cuenta con medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos de nuestros usuarios, incluyendo certificado de seguridad SSL, que garantiza la confidencialidad y encriptación de la información.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de utilizar el sitio conforme a los Términos y Condiciones de Uso.


3. Conservación de datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados en esta política o según lo exija la ley. No almacenamos datos bancarios ni de tarjetas de crédito.


4. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Línea Sport no se hace responsable por las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.


5. Derechos del Usuario

El Usuario podrá, en cualquier momento, acceder, modificar, bloquear o eliminar sus datos personales registrados, escribiendo a: contacto@lineasport.cl. Nos comprometemos a dar respuesta dentro de los plazos legales vigentes.


6. Protección a menores

No está permitido el registro ni la compra por parte de menores de 18 años sin autorización de sus padres o representantes legales. Línea Sport no recopila ni comparte datos personales de menores de edad.


7. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con nuestras Políticas de Privacidad, puedes contactarnos a través de:


8. Modificaciones

Línea Sport SPA podrá modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma página, sin afectar los derechos previamente adquiridos por los Usuarios.